Osobní údaje zpracováváme pouze pro určené účely a v rozsahu nezbytném pro provoz portálu, podporu, bezpečnost a plnění zákonných povinností.
Správce osobních údajů
Správcem je Whowhere.online s.r.o., IČO 19638434, Tylova 749/38, 301 00 Plzeň, Česká republika.
Kontakt správce
Žádosti týkající se osobních údajů zasílejte na info@whowhere.online.
Zpracovávané údaje
Kategorie závisí na používaných funkcích: údaje účtu, profilu, žádostí, komunikace, technické údaje a veřejný obsah.
Registrační údaje
Zpracovávány mohou být e-mail, jméno, identifikátor uživatele, role a chráněné autentizační údaje WordPressu.
Údaje profilu
Zpracovávají se informace, které uživatel přidá do profilu nebo žádosti.
Údaje zástupců firem
Mohou zahrnovat jméno, pracovní kontakty, roli, oprávnění, platební a fakturační údaje.
Veřejné informace
Zveřejněné kontakty, popisy, fotografie a inzeráty jsou dostupné návštěvníkům a vyhledávačům.
Recenze
Veřejný systém recenzí zatím není spuštěn; tato funkce nyní údaje autorů recenzí neshromažďuje.
Kontaktní formuláře
Formuláře zpracovávají kategorii, jméno, e-mail, předmět a text zprávy potřebné pro odpověď. Přijaté podněty se ukládají v neveřejném záznamu správy webu nezávisle na odeslání e-mailového upozornění. Záznam obsahuje poskytnuté údaje, datum, zdrojovou stránku, stav zpracování a výsledek pokusu o odeslání e-mailu; přístup mají administrátoři.
Platby
Integrovaná platební brána není k dispozici. U plateb dohodnutých mimo portál se zpracovávají pouze nezbytné údaje a potvrzení.
Účetní údaje
Údaje faktur a plateb mohou být uchovávány po doby stanovené českým právem.
IP a technické záznamy
Server a bezpečnostní prostředky mohou pro zabezpečení a diagnostiku zpracovávat IP adresu, čas požadavku, URL, stav odpovědi a technické záznamy.
Prohlížeč a zařízení
Zpracovávány mohou být user-agent, typ zařízení, jazyk, obrazovka a technické parametry potřebné pro kompatibilitu.
Analytika
Pro statistiku návštěvnosti portál používá Google Analytics. S vaším souhlasem může služba zpracovávat technické údaje, navštívené stránky, zdroj návštěvy a identifikátory analytických cookies.
E-mailová komunikace
WordPress odesílá transakční zprávy a podněty prostřednictvím nastavené serverové funkce wp_mail.
Podpora
Korespondence se uchovává v rozsahu potřebném pro odpověď, historii podnětu a ochranu práv.
Oznámení porušení
Zpracovává se typ, URL, popis, údaje oznamovatele, jeho vztah k materiálu a dobrovolně poskytnutý důkaz. Důkaz je uložen spolu s podnětem v neveřejném úložišti databáze a administrátorům je dostupný prostřednictvím zabezpečeného stažení.
Právní základy
Podle účelu se uplatní plnění smlouvy, oprávněný zájem, právní povinnost nebo souhlas.
Plnění smlouvy
Tento základ se používá pro účet, firemní profil a objednané funkce, je-li zpracování nutné k jejich poskytování.
Oprávněný zájem
Po posouzení vyváženosti může zahrnovat bezpečnost, předcházení zneužití, moderaci, podporu, ochranu práv a zlepšování služby.
Právní povinnosti
Údaje se zpracovávají, vyžadují-li to účetní, daňové, soudní nebo jiné zákonné povinnosti.
Souhlas
Souhlas se používá pouze tam, kde je vhodný; lze jej odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Příjemci
Přístup mají oprávněné osoby provozovatele a dodavatelé nezbytní pro hosting, e-mail, technickou podporu a při řádném souhlasu také Google Analytics.
Zpracovatelé
Pro jednotlivé činnosti může provozovatel využívat dodavatele hostingu, e-mailu a technické podpory, pro statistiku Google Analytics. Dostávají pouze údaje nezbytné pro příslušnou službu.
Předávání mimo EHP
Při používání Google Analytics nebo mapových podkladů může prohlížeč navazovat spojení se službami třetích stran. Písma portálu se načítají místně. Při předávání údajů mimo EHP se uplatňují zákonem stanovené záruky.
Doby uchování
Údaje se neuchovávají déle, než je nutné pro účel, smlouvu, zákonnou povinnost, bezpečnost nebo ochranu práv; doby závisí na kategorii.
Zabezpečení
Používá se řízení přístupu, validace, sanitizace, ochrana formulářů proti CSRF a další přiměřená technická a organizační opatření.
Práva uživatele
Osoba má práva podle GDPR se zohledněním podmínek a výjimek pro jednotlivá práva.
Přístup
Lze požádat o potvrzení zpracování a kopii osobních údajů.
Oprava
Lze opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
Výmaz
Lze požadovat výmaz, pokud neexistuje zákonný důvod dalšího uchování.
Omezení
V případech stanovených GDPR lze požadovat omezení zpracování.
Přenositelnost
U údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy se může uplatnit právo na přenositelnost.
Námitka
Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku z důvodů souvisejících s konkrétní situací.
Odvolání souhlasu
Souhlas lze odvolat stejně snadno, jako byl udělen, zejména prostřednictvím dostupných nastavení nebo e-mailu.
Automatizované rozhodování
Portál nedeklaruje rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování s právními nebo obdobně významnými účinky.
Stížnost u ÚOOÚ
Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, posta@uoou.gov.cz, datová schránka qkbaa2n.
Kontakty
Pro uplatnění práv napište na info@whowhere.online; provozovatel může odůvodněně ověřit totožnost žadatele.
Změny zásad
Aktualizace se zveřejňují s novým datem a verzí. Podstatné změny mohou být oznámeny také samostatně.
Vlastní statistiky vyhledávání a čtení
Po vašem výslovném souhlasu se statistikami ukládá WhoWhere.online do vlastní databáze zobrazení veřejných stránek, jazyk webu, město, hledané výrazy, počet výsledků, výběr výsledku, přibližnou dobu aktivního čtení a hloubku posouvání stránky. Účelem je zlepšovat vyhledávání, katalog a užitečnost článků. Souhlas můžete změnit v nastavení cookies; jeho odvolání zastaví další sběr.
Toto měření nevytváří trvalé cookies, položky localStorage ani profily návštěvníků. Náhodné identifikátory jsou pouze v paměti otevřené stránky a brání dvojímu započítání; nepropojují návštěvy různých stránek. Analytická tabulka neobsahuje IP adresy, identifikátory účtů, údaje z kontaktních formulářů, úplné URL s parametry ani záznamy obrazovky. Dotazy obsahující e-mail, odkaz, čísla připomínající telefon nebo dlouhou zprávu se vyřazují. Do vyhledávání prosím nezadávejte osobní údaje: automatický filtr nedokáže rozpoznat všechny takové údaje.
Přístup k přehledům mají správci portálu. Data zůstávají v databázi webu u jeho poskytovatele hostingu, uchovávají se nejvýše 90 dní a odstraňují při denním plánovaném čištění. Při dočasném výpadku plánovače se odstranění provede po obnovení provozu. Vlastní měření neposílá hledané výrazy do Google Analytics; stávající měření Google Analytics je popsáno samostatně. S požadavky ohledně údajů se obracejte na kontakt správce uvedený v zásadách ochrany soukromí.
Kontakt: info@whowhere.online · https://whowhere.online