Portál nemá automatické prodlužování ani integrovanou platební bránu. Konkrétní období, způsob platby, zrušení a vrácení peněz se dohodnou před objednávkou.
Obecná ustanovení
Tyto podmínky upravují používání portálu firemními uživateli a doplňují obecné podmínky používání.
Vymezení pojmů
„Firemní uživatel“ zastupuje firmu; „firemní profil“ je její stránka; „placený tarif“ znamená Premium nebo VIP v dostupné konfiguraci.
Firemní uživatel
Firemní uživatel poskytuje pravdivé kontaktní a identifikační údaje a používá portál k profesním účelům.
Oprávnění zastupovat firmu
Osoba potvrzuje oprávnění jednat jménem firmy. Provozovatel může požadovat další doložení.
Vytvoření firemního profilu
Žádost se před zveřejněním kontroluje. Provozovatel může upravit formátování nebo požádat o upřesnění beze změny podstaty.
Ověření firmy
Technické či administrativní ověření údajů není zárukou kvality, platební schopnosti ani zákonnosti každého jednání firmy.
Bezplatný profil
Bezplatný profil je dostupný v rozsahu skutečně aktivovaných funkcí a může mít nižší viditelnost než placené tarify.
Placené tarify
Placené tarify poskytují pouze funkce a viditelnost výslovně uvedené v ceníku nebo individuální nabídce v okamžiku objednání.
VIP
Aktivní VIP je vázáno na konkrétní město a kategorii, má přednost před Premium a může být omezeno dostupným počtem míst.
Ceny
Aktuální cena je uvedena v ceníku nebo nabídce před objednáním. Marketingové materiály nenahrazují dohodnuté podmínky objednávky.
Měna
Měna a částka se uvádějí před potvrzením objednávky.
Daně
Daňový režim a konečná částka musí být uvedeny v nabídce nebo platebním dokladu podle příslušného práva.
Platba
Způsob platby a příjemce jsou sděleny před zaplacením. Portál nyní neobsahuje integrovanou automatickou platební bránu.
Zúčtovací období
Období určuje konkrétní nabídka nebo potvrzení objednávky; tyto podmínky nestanovují univerzální dobu.
Prodloužení
V portálu není implementováno automatické prodloužení. Každé prodloužení vyžaduje podmínky sdělené firemnímu uživateli.
Zrušení
Způsob a důsledky zrušení závisí na dohodnuté objednávce a příslušném právu; žádost se zasílá na kontaktní adresu.
Vrácení peněz
Vrácení peněz se řeší podle dohodnutých podmínek, rozsahu již poskytnutého plnění a kogentních pravidel; portál nemá jednotnou univerzální politiku.
Změna tarifu
Přechod je možný až po potvrzení dostupnosti, ceny, data a důsledků změny.
Placená propagace
Placená viditelnost ovlivňuje pořadí a není nezávislým doporučením provozovatele.
Reklamní pozice
Zakoupené pozice musí být zřetelně označeny jako Premium, VIP, „Propagováno“ nebo „Reklama“.
Označení reklamy
Firma nesmí skrývat reklamní povahu materiálu, vyžaduje-li označení zákon nebo formát portálu.
Firemní obsah
Firma odpovídá za zákonnost, přesnost, aktuálnost a úplnost údajů v profilu a inzerátech.
Fotografie a loga
Firma zaručuje, že má práva k nahraným fotografiím, logům a dalším materiálům.
Aktuálnost informací
Firma včas aktualizuje ceny, otevírací dobu, kontakty, pracovní nabídky, akce a další podstatné údaje.
Recenze
Veřejný systém recenzí zatím není spuštěn. Po spuštění firma nebude moci požadovat odstranění kritiky jen proto, že s ní nesouhlasí.
Odpovědi firem
Funkce odpovědí zatím není implementována. Po spuštění musí být odpovědi profesionální a nesmějí odhalovat osobní údaje.
Zákaz manipulací
Zakázány jsou vlastní recenze, kupování hodnocení, odměny pouze za kladnou recenzi, nátlak na autory a jiné umělé ovlivňování.
Řazení
Premium a VIP přímo ovlivňují viditelnost, jak popisuje stránka o řazení. Přesné technické váhy nejsou smluvní podmínkou.
Omezení profilu
Provozovatel může profil dočasně omezit kvůli kontrole, nezaplacení dohodnuté objednávky, bezpečnostnímu riziku nebo porušení.
Zablokování
Závažná nebo opakovaná porušení mohou vést k zablokování s ohledem na přiměřenost a právo na odvolání.
Ukončení spolupráce
Po ukončení spolupráce placené výhody končí v dohodnutý den; základní profil může zůstat, existuje-li zákonný důvod.
Údaje po skončení tarifu
Uchování nebo odstranění údajů závisí na typu údajů, žádosti firmy, zákonných povinnostech a zásadách ochrany osobních údajů.
Bez záruky výsledků
Placený tarif nezaručuje konkrétní počet zákazníků, poptávek, zobrazení, prodejů ani rezervací.
Stížnosti
Stížnost nebo dotaz k tarifu lze zaslat na info@whowhere.online s údaji firmy a popisem problému.
Změny podmínek
Podstatné změny se zveřejňují s novou verzí a datem; pro stávající placené vztahy platí dohodnutá pravidla oznamování.
Právo
Použije se právo České republiky a EU se zohledněním kogentních pravidel.
Kontakty
Jednotná kontaktní adresa: info@whowhere.online.
Kontakt: info@whowhere.online · https://whowhere.online