Das Wichtigste im Überblick
- Öffentliche Unternehmensangaben und private Anliegen werden getrennt verarbeitet.
- Unsere eigene Statistik benötigt Einwilligung und speichert Einträge bis zu 90 Tage.
- Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch schreiben Sie uns.
Wer für Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher ist Whowhere.online s.r.o., IČO 19638434, Tylova 749/38, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, Česká republika. Kontakt für Fragen und Rechte: info@whowhere.online. Die Erklärung umfasst Portal, Unternehmenskonten, Formulare und zugehörige Kommunikation.
Daten und Verarbeitungszwecke
| Daten | Zweck | DSGVO-Grundlage |
|---|---|---|
| Name, E-Mail, geschützte Anmeldedaten, Rollen und Befugnisse | Konto, Teamzugriff, Unternehmensvertretung | Vertrag oder vorvertragliche Schritte, Art. 6(1)(b); Sicherheit — berechtigte Interessen, Art. 6(1)(f) |
| Unternehmensdaten, Tarife, Rechnungen, Zahlungsbestätigungen | Platzierung und Buchhaltung | Vertrag und Rechtspflicht, Art. 6(1)(b), (c) |
| Kontakte, Beschreibungen, Fotos, Stellen, Veranstaltungen und öffentliche Inhalte | Veröffentlichung und Pflege des Verzeichnisses | Vertrag mit Vertretung oder berechtigtes Interesse an einem nützlichen Verzeichnis, Art. 6(1)(b), (f) |
| Anliegen, Beweise, Kontakte, Quell-URL, Status und Bearbeitungsnotizen | Antworten, Korrekturen, Moderation, Rechtsschutz | Berechtigte Interessen oder Rechtspflicht, Art. 6(1)(f), (c); Vertragsanliegen — Art. 6(1)(b) |
| IP, Serverprotokolle, technische Angaben und Schutz-Hashes | Sicherheit, Spamabwehr und Diagnose | Berechtigte Interessen, Art. 6(1)(f) |
| Statistikdaten und Analysekennungen | Nutzung verstehen und Dienst verbessern | Einwilligung, Art. 6(1)(a), im Rahmen der unten beschriebenen Werkzeuge |
Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne notwendige Daten für Konto, Vertrag oder Antwort ist die jeweilige Handlung nicht möglich. Die Kenntnisnahme dieser Erklärung ist keine Werbeeinwilligung. Senden Sie keine Passwörter, Kartendaten oder unnötigen sensiblen Informationen.
Quellen und öffentliche Angaben
Daten erhalten wir von Ihnen, berechtigten Vertretern, Lesern und öffentlichen Quellen wie offiziellen Organisationsseiten, Registern und Ankündigungen. Öffentliche Profile können berufliche Kontakte, Anschrift, Namen und Tätigkeiten enthalten. Öffentliche Zugänglichkeit hebt Ihre Rechte nicht auf.
Profile und Anzeigen sind für Besucher und Suchmaschinen sichtbar; Anliegen und Beweise werden nicht automatisch veröffentlicht. Wurden Ihre Angaben von anderen ergänzt, können Sie Quelle, Berichtigung oder Einschränkung verlangen oder der Veröffentlichung widersprechen. Rechtsgrundlage und Interessenabwägung prüfen wir im Einzelfall.
Eigene Statistik und gespeicherte Orte
Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in Statistiken speichert WhoWhere.online Aufrufe öffentlicher Seiten, die Sprache der Website, die Stadt, Suchbegriffe, die Anzahl der Ergebnisse, die Auswahl eines Ergebnisses, die ungefähre aktive Lesezeit und die Scrolltiefe in der eigenen Datenbank. Damit verbessern wir die Suche, das Verzeichnis und unsere Reiseführer. Ihre Auswahl können Sie in den Cookie-Einstellungen ändern; ein Widerruf beendet die weitere Erfassung.
Diese Messung erstellt keine dauerhaften Cookies, localStorage-Einträge oder Besucherprofile. Zufällige Kennungen bleiben nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite und verhindern eine doppelte Zählung. Sie verknüpfen Ihre Besuche auf verschiedenen Seiten nicht miteinander. Die Analysetabelle enthält keine IP-Adressen, Kontokennungen, Inhalte von Kontaktformularen, vollständigen URLs mit Abfrageparametern oder Bildschirmaufzeichnungen. Suchanfragen mit E-Mail-Adressen, Links, telefonähnlichen Zahlen oder langen Nachrichten werden ausgeschlossen. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten in die Suche ein: Der automatische Filter kann nicht alle solchen Angaben erkennen.
Nur die Administratoren des Portals haben Zugriff auf die Berichte. Die Daten verbleiben in der Datenbank der Website beim Hostinganbieter, werden bis zu 90 Tage aufbewahrt und durch eine täglich geplante Bereinigung gelöscht. Bei einem vorübergehenden Ausfall des Zeitplaners erfolgt die Löschung nach dessen Wiederherstellung. Unsere eigene Messung übermittelt keine Suchbegriffe an Google Analytics; die bestehende Nutzung von Google Analytics wird gesondert beschrieben. Für Anfragen zu Ihren Daten verwenden Sie bitte den Kontakt des Verantwortlichen in der Datenschutzerklärung.
Mit derselben Einwilligung zählen wir Klicks auf Telefon, Website, Route, Messenger, E-Mail und externe Buchungslinks in Unternehmenskarten und Profilen. Gespeichert werden nur die öffentliche Unternehmens-ID, Aktionsart, Sprache, Zeit und ein zufälliger Ereignisschlüssel gegen Duplikate. Unternehmensvertreter sehen nur aggregierte Werte ihrer eigenen Profile; ein Klick bestätigt keine Anfrage oder Buchung. Angemeldete Besuche werden ausgeschlossen. Es gelten dieselbe geplante Bereinigung und eine Speicherdauer von bis zu 90 Tagen.
„Meine Orte“ speichert auf Ihren Wunsch bis zu 100 Orte und Listen im localStorage dieses Browsers. Diese funktionale Speicherung ist von der Statistik getrennt. Eine Synchronisierung zwischen Geräten findet nicht statt. Entfernen Sie Orte in der Liste oder löschen Sie alle Einträge über die Website-Dateneinstellungen des Browsers. Beim Öffnen einer Liste erhält der Server Orts-IDs, um die Verfügbarkeit ihrer öffentlichen Seiten zu prüfen. QR-Materialien entstehen im Browser ohne externen Generator.
Wer Daten erhalten kann
Berechtigte Personen sowie Hosting-, E-Mail- und Supportanbieter erhalten den für ihre Aufgaben erforderlichen Zugang. Unternehmensvertreter sehen nur zugängliche Profile und zusammengefasste Zahlen. Behörden oder Fachberater können Daten bei entsprechender Rechtsgrundlage erhalten.
Google Analytics (Google Ireland Limited und beteiligte Google-Gesellschaften) verarbeitet Besuchsstatistiken entsprechend den Einwilligungseinstellungen. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie und bei Google. Wenn eine Karte sich dem sichtbaren Seitenbereich nähert oder Sie sie öffnen, lädt der Browser Leaflet von unpkg.com und OpenStreetMap-Kacheln von tile.openstreetmap.de. Diese Server erhalten eine technische Anfrage einschließlich IP. Externe Websites, Routen, Messenger und Buchungen haben eigene Regeln. Schriften werden lokal bereitgestellt.
Google und weitere Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Übermittlungen benötigen eine DSGVO-Grundlage: einen gültigen Angemessenheitsbeschluss für den Empfänger oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen Zusatzmaßnahmen. Informationen zu Empfängern und anwendbaren Garantien erhalten Sie unter info@whowhere.online.
Speicherdauer
- Eigene Statistik und Kontaktklicks: bis zu 90 Tage; tägliche geplante Bereinigung, nach Ausfall des Zeitplaners nach dessen Wiederherstellung.
- Spam-Quarantäne: 30 Tage mit geplanter Bereinigung. Formulartzähler verwenden Zeitfenster von 15 Minuten und 24 Stunden.
- Konto und Profil: während der Leistung; danach nur Daten für offene Verpflichtungen, gesetzliche Buchhaltung oder Anspruchsschutz.
- Anliegen, Beweise und Korrespondenz: bis zur Bearbeitung; weitere Aufbewahrung richtet sich nach Streit, Verjährung oder Rechtspflicht. Vorgangsabschluss bedeutet keine automatische Löschung; die Notwendigkeit wird überprüft.
- Rechnungen: nach den anwendbaren Buchhaltungs- und Steuerfristen, je nach Dokument.
- Cookies und localStorage: konkrete Zeiten stehen im Speicherverzeichnis. Protokolle und Sicherungen richten sich nach Sicherheits- und Wiederherstellungsbedarf sowie Anbieterzyklen.
Nach Zweckende löschen oder anonymisieren wir Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung nötig ist. Auf Anfrage erläutern wir Frist oder Kriterium einer konkreten Datenkategorie.
Ihre Rechte und Antwortfristen
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft und Kopien erhalten, Daten berichtigen, Löschung oder Einschränkung verlangen, Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und gegebenenfalls Daten übertragen lassen. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung zu berühren.
Schreiben Sie an info@whowhere.online und benennen Sie Daten und gewünschte Maßnahme. Wir antworten ohne unangemessene Verzögerung, grundsätzlich binnen eines Monats. Bei komplexen Anliegen erlaubt das Gesetz bis zu zwei zusätzliche Monate; Gründe teilen wir im ersten Monat mit. Bei begründeten Zweifeln können wir eine verhältnismäßige Identitätsprüfung verlangen.
Beschwerden sind beim Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, oder einer anderen zuständigen Aufsicht möglich.
Sicherheit, Entscheidungen und Änderungen
Wir verwenden Zugriffsbegrenzungen, Formularschutz, Dateiprüfungen und private Speicherung von Anliegen. Automatische Werkzeuge können Spam filtern; strittige Entscheidungen können einem Menschen vorgelegt werden.
Bezahlte Kartenreihenfolgen sind keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für eine Person. Öffentliche Bewertungen sind noch nicht aktiv. Wesentliche Verarbeitungsänderungen teilen wir angemessen mit; das aktuelle Fassungsdatum steht auf dieser Seite.
Gründerprogramm
Zur Durchführung des Gründerprogramms verarbeiten wir Registrierungsnummer, ausgewähltes Profil, Reservierung, Zahlungsbestätigung und akzeptierte Bedingungsversion. Ein Protokoll dient der Vermeidung doppelter Anmeldungen und der Klärung von Streitfällen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung, bei Prüfungen und Rechtsverteidigung das berechtigte Interesse. Veröffentlicht werden nur Teilnehmernummer, öffentlicher Name und Profillink entsprechend dem öffentlichen Charakter des Programms. Das Register des dauerhaften Rabattanspruchs bleibt für die Dauer dieses Anspruchs bestehen; für Zahlungsunterlagen gelten die oben genannten Fristen. Daten werden auf das Erforderliche begrenzt. Gesetzliche Auskunfts-, Berichtigungs-, Widerspruchs- und Löschanfragen werden einzeln geprüft; das Fehlen eines Kontoschalters beschränkt diese Rechte nicht.
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Schreiben Sie uns — wir helfen Ihnen weiter.
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