Правила платформи

01Достовірність і актуальність

Назва, адреса, контакти, кваліфікація та ціни мають відповідати дійсності. Не створюйте фіктивні бізнеси, дублікати або профілі від чужого імені. Повідомляйте про закриття, скасування подій та істотні зміни умов.

Для вакансій указуйте роботодавця чи посередника, місце й умови роботи. Для житла — реальну ціну, додаткові платежі та право пропонувати об’єкт. Для подій — організатора, дату, місце, вартість і умови участі. Не приховуйте обов’язкові збори й незаконні вимоги.

02Що заборонено

• Шахрайство, фішинг, шкідливі посилання, незаконні товари чи послуги.
• Погрози, переслідування, мова ненависті й незаконна дискримінація.
• Публікація чужих документів, приватного листування, паролів або чутливих відомостей без законної підстави.
• Порушення авторських прав, оманливі фото, підроблені повноваження.
• Спам, масові дублікати, штучне накручування показників і обхід технічних обмежень.
• Купівля відгуків, самовідгуки, тиск на авторів або маніпулювання оцінками.

Критика й повідомлення про реальну проблему самі по собі не є порушенням.

03Платне розміщення та перевірка

Premium і VIP позначають оплачувану видимість. Тариф не дає імунітету від модерації й не є незалежною рекомендацією. Позначка перевірки даних або посилання на джерело не гарантують якості кожної послуги, фінансового стану чи безпеки всіх майбутніх дій бізнесу.

Правила сортування пояснюють платний пріоритет. Відгуки описані окремо; не слід сприймати повідомлення редакції як публічну оцінку клієнта.

04Як ухвалюється рішення

Редакція враховує зміст, контекст, докази, права сторін, тяжкість і повторюваність. Автоматичні засоби допомагають виявляти спам і технічні зловживання; спірне рішення можна передати людині.

Можливі уточнення, виправлення, попередження, обмеження видимості, видалення матеріалу або блокування акаунта. Дію обираємо пропорційно обставинам. Коли цього вимагає закон, пояснюємо підставу, обсяг, строк і порядок оскарження відомому нам адресату. Процедури для бізнесу додатково описані в його умовах.

05Повідомити або оскаржити

Скористайтеся формою повідомлення про порушення. Укажіть конкретний URL і поясніть проблему; зайві персональні дані та копії незаконного матеріалу не потрібні.

Для перегляду рішення надішліть info@whowhere.online номер звернення чи URL, причину незгоди та факти. Ми розглянемо звернення неупереджено. Зберігаються законні права на звернення до компетентних органів і суду. Якщо є безпосередня загроза життю чи безпеці, звертайтеся до екстрених служб за номером 112.